Términos y Políticas

Con el fin de reafirmar nuestro compromiso con la transparencia en la recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales, nos comprometemos a cumplir con las obligaciones establecidas en la LGPD.

LGPD significa "Ley General de Protección de Datos Personales" y se refiere a la Ley núm. 13.709 / 2018, cuya finalidad es regular la recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales en territorio nacional.

Para ello, ponemos a disposición los documentos en los enlaces siguientes:




POLÍTICA DE COOKIES
Qué son y para qué sirven estos archivos.

Resumen

1. ¿Qué son las cookies?

2. Cómo se utilizan las cookies en el sitio web

3. Complementos de redes sociales

4. ¿Cómo administrar las cookies?

5. Contáctenos




El propósito de esta política es proporcionar al usuario del Sitio Web y los servicios ofrecidos por el Sitio Web información clara y accesible sobre las Cookies que utilizamos, tanto en el sitio web como en las aplicaciones de dispositivos móviles y cómo esto afecta su experiencia como usuario.

Esta Política de cookies es complementaria a nuestra Política de privacidad, consulte el contenido de la Política de privacidad en la página correspondiente.

 

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su computadora cuando accede a sitios web en Internet. Cuando se visita un sitio web, envía la cookie a su computadora o teléfono celular, que se almacena en una carpeta ubicada dentro de su navegador / navegador.

Las cookies no transfieren virus o malware a su computadora o teléfono celular, ya que la información en una cookie no cambia cuando mueve el sitio web respectivo hacia atrás, y no hay forma de cambiar el funcionamiento de su dispositivo. Como tales, actúan como registros (actividades de los usuarios), actualizándose cada vez que se accede al sitio web.

Podemos obtener información sobre su navegación una vez que se nos conceda la recopilación de cookies, enviadas a través de nuestro sitio web.

Las cookies son herramientas esenciales para navegar en línea. Consisten en archivos que identifican la interacción entre usted, nuestro sitio web y nuestras redes sociales o anuncios, y que se transfieren a su equipo (computadora, tableta o teléfono inteligente) para optimizar y personalizar su experiencia de navegación en el sitio web.

Es debido a las cookies, por ejemplo, que ve anuncios de cosas que ya buscó cuando visita sitios de redes sociales, noticias y más.

El término "cookie" se puede utilizar para describir una serie de tecnologías, que incluyen, entre otras, etiquetas de píxeles, balizas web e identificadores de dispositivos móviles.

Nuestro sitio web utiliza cookies de sesión y cookies persistentes.

Las cookies de sesión recopilan información que no permite identificar al usuario y se eliminan automáticamente cuando se cierra la ventana de su navegador.

Las cookies persistentes se almacenan en su computadora o dispositivo móvil hasta su vencimiento y recopilan información que puede identificar al individuo. Además, las cookies utilizadas en el sitio web pueden ser "patentadas", es decir, cookies establecidas por nosotros, o un tercero en nuestro nombre, o "terceros", que permiten que se proporcionen características o funcionalidades de terceros confiables en el sitio web o mediante ellos o en servicios utilizados como anuncios, contenido interactivo o análisis. Estos terceros pueden reconocer su dispositivo cuando navega por nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios o cuando navega por otros sitios web o utiliza otros servicios.

 

2. Cómo se utilizan las cookies en el sitio web

A continuación, enumeramos los diferentes tipos de cookies que se pueden utilizar en el sitio web.

Cookies esenciales

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio web y para brindarle los servicios. Sin estas cookies, el sitio web no funcionará tan bien como nos gustaría y es posible que no podamos proporcionar ciertos servicios o funciones asociadas con ellos.

Tipo de cookie Descripción
Sesión Las cookies de sesión se utilizan para mantener el estado de la aplicación.
Balanceo de carga Las cookies de equilibrio de carga se utilizan para distribuir y aligerar la carga del servidor.
ID de usuario Las cookies de identificación de usuario se utilizan para garantizar que los usuarios solo vean su propia información.
Seguridad Las cookies de seguridad se utilizan para controles y verificaciones de seguridad.


Cookies de preferencias

Las cookies de preferencia recopilan información sobre sus elecciones y preferencias, lo que permite que nuestro sitio web recuerde el idioma, la ubicación, el dispositivo utilizado u otras configuraciones y que su experiencia se adapte a esas preferencias.

Tipo de cookie Descripción
Idioma Las cookies de idioma se utilizan para almacenar el idioma que el usuario ha seleccionado y para mostrar las opciones correctas.
Localización La dirección aproximada del usuario (ciudad, estado, país, código postal), según lo determinado por la dirección IP, se almacena para permitirle seleccionar automáticamente el país, mostrando así qué establecimientos están más cerca del usuario.
Móvil Si el usuario ve el sitio web en un dispositivo móvil, se configura una cookie para indicar que se ha seleccionado el sitio web principal (es decir, que el dispositivo admite Flash) o el sitio web móvil que no es Flash.
Sitio web de referencia El sitio web de referencia está registrado para comprender mejor las preferencias del usuario.
Última visita y actividad Las fechas de las últimas visitas y actividades y otra información similar se registran para que los usuarios puedan recibir actualizaciones sobre "lo que ha cambiado en el sitio web desde su última visita" y para comprender mejor sus preferencias.
Videos vistos recientemente Las fechas y los títulos de los videos vistos recientemente se registran para definir mejor las preferencias del usuario.
Cookies Flash Las cookies de Flash se utilizan para permitir la reproducción de contenido de audio y video.
Historial de la página Las cookies de historial de páginas se utilizan para controlar la secuencia de páginas que visita el usuario. Si el usuario recibe un mensaje de error cuando visita el sitio web, la información de la cookie se almacena en un archivo de registro para informar y resolver los errores.


Cookies analíticas

Las cookies analíticas recopilan información sobre el uso del sitio web, lo que nos permite mejorar su funcionamiento. Las cookies analíticas, por ejemplo, nos muestran qué páginas son las más visitadas en el sitio web, nos ayudan a registrar las dificultades que experimentan los usuarios al navegar por el sitio web y nos muestran si nuestra publicidad es efectiva o no. Esto permite ver los patrones de uso globales del sitio web de forma anónima y agregada.

Tipo de cookie Descripción
Google Analytics Las cookies de Google Analytics recopilan datos estadísticos para mejorar la presentación y la navegación en el sitio web. Google completa los datos agregados con datos demográficos y otra información de interés para que podamos comprender mejor a nuestros visitantes.


Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias se utilizan con fines de marketing, lo que le permite orientar los anuncios que le aparecen en función de sus intereses. El objetivo es hacer que el contenido publicitario sea más relevante para usted, mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que ya haya visto.

Algunas de las páginas que visita en el sitio web también pueden recopilar información mediante el uso de etiquetas de píxeles (o etiquetas de píxeles), que pueden compartirse con terceros que apoyan directamente el desarrollo de nuestro sitio web y las actividades de promoción.

Por ejemplo, la información de uso de nuestro sitio web se puede compartir con un tercero, como una agencia de publicidad, para que podamos orientar mejor los anuncios publicitarios en nuestro sitio web.

Tipo de cookie Descripción
Publicidad Distribuir publicidad dirigida / conductual.
Estudios de mercado Realizar estudios de mercado.
Campaña / Promoción Mide la efectividad de la campaña.
Detección de fraudes Detecta el fraude de clics.

 

3. Complementos de redes sociales

También utilizamos botones y / o complementos de redes sociales en el sitio web. Le permiten conectarse con su red social de diversas formas. Para que funcionen, los sitios web de redes sociales como Facebook definirán tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web que se pueden utilizar para mejorar su perfil en sus sitios web o contribuir con datos almacenados para diversos fines descritos en su respectiva política de privacidad.

 

4. ¿Cómo administrar las cookies?

Si bien la mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies automáticamente, muchos también le permiten cambiar la configuración para bloquear las cookies o para alertarle cuando se envían cookies a su dispositivo.

Para obtener más información, consulte las opciones de ayuda de su navegador.

Tenga en cuenta que si se desactivan o eliminan las cookies, es posible que no todas las funciones del sitio web funcionen según lo previsto. Por ejemplo, es posible que no pueda visitar ciertas áreas de nuestro sitio web o que no reciba información personalizada cuando visite el sitio web.

Si utiliza diferentes dispositivos para ver y acceder al sitio web (por ejemplo, computadora, teléfono inteligente, tableta, etc.), debe configurar cada navegador en cada dispositivo para satisfacer sus preferencias de cookies.

 

5. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies, comuníquese con nosotros a través de nuestros Canales de servicio disponibles.